Claeys & Engels BV, met maatschappelijke zetel te 1170, Vorstlaan 25 en met ondernemingsnummer 0473.547.070 en btw-nummer BE473.547.070 (“Claeys & Engels”, “ons”) is een Belgisch advocatenkantoor. De advocaten van Claeys & Engels zijn lid van een balie die hetzij behoort tot de Orde van Vlaamse Balies, hetzij tot de Orde van Franstalige en Duitstalige Balies. Als zodanig zijn zij onderworpen aan de deontologische codes van hun respectievelijke balies.

Alle diensten die door Claeys & Engels aan haar cliënten (de “Cliënt”) worden verstrekt, zijn onderworpen aan deze Algemene Voorwaarden. Met uitzondering van de zaken die een advocaat uitdrukkelijk voor eigen rekening op zich neemt, worden alle diensten verricht door advocaten werkzaam bij Claeys & Engels geacht uitsluitend voor rekening van Claeys & Engels te zijn verricht.

Deze Algemene Voorwaarden zijn een aanvulling op de engagement letter, die door de Cliënt kan worden ondertekend (de “Engagement Letter”). Indien de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden strijdig zijn met de ondertekende Engagement Letter, dan prevaleert deze laatste. De toegang tot het Cliëntenportaal Claeys & Engels en het gebruik ervan zijn zowel aan deze Algemene Voorwaarden als aan de gebruiksvoorwaarden van het Cliëntenportaal Claeys & Engels onderworpen.

De toepassing van de algemene voorwaarden van de Cliënt of van enig ander document dan de Engagement Letter en deze Algemene Voorwaarden is uitdrukkelijk uitgesloten.

Behoudens andersluidend schriftelijk en voorafgaand akkoord, worden alle diensten verricht door Claeys & Engels vergoed aan de toepasselijke uurtarieven per advocaat, vermenigvuldigd met de gepresteerde uren.

De facturen moeten worden betaald binnen de 30 dagen volgend op het einde van de maand waarin de factuur werd uitgereikt. In geval van laattijdige betaling zijn de intresten en boetes zoals bepaald in de wet van 2 augustus 2002 van rechtswege verschuldigd en zonder voorafgaande ingebrekestelling. Iedere klacht aangaande de kwaliteit van de verrichte diensten moet schriftelijk aan Claeys & Engels worden ter kennisgegeven uiterlijk binnen de vijftien dagen volgend op de datum van de betrokken factuur. Bij gebrek aan betwisting binnen de voormelde vijftien dagen, wordt de factuur geacht te zijn aanvaard.

Alle door Claeys & Engels verstrekte adviezen worden uitsluitend aan de Cliënt verstrekt voor de doeleinden waarvoor de Cliënt deze heeft gevraagd en kunnen niet worden gebruikt of ingeroepen door derden. Alle door Claeys & Engels verstrekte adviezen zijn onderworpen aan de toepasselijke regels inzake het beroepsgeheim. De Cliënt zal geen enkel door Claeys & Engels verstrekt advies aan een derde partij overmaken, tenzij met onze voorafgaande, schriftelijke toestemming.

De Cliënt aanvaardt dat hij geen werknemers, medewerkers, senior medewerkers, stagiaires, juristen of onderaannemers van Claeys & Engels aansprakelijk kan stellen voor nalatigheid of onrechtmatige daad. Iedere aansprakelijkheid van Claeys & Engels is beperkt tot het bedrag van de dekking van de beroepsaansprakelijkheidsverzekering, op heden 25.000.000 EUR. Nadere informatie over onze verzekeringspolis staat op onze website. Voor iedere niet-verzekerde klacht is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de aangerekende kosten voor de betrokken diensten.

De relatie tussen Claeys & Engels en de Cliënt wordt beheerst door het Belgische recht.